Informations générales
Le distributeur automatique le plus proche se trouve à l'agence Erste Bank située dans notre hôtel.
Notre hôtel est situé en centre-ville ; vous trouverez donc à quelques minutes à pied la K&H Bank, l'OTP Bank et la MKB Bank, ainsi que, juste en face de notre hôtel, dans le bâtiment du grand magasin, un distributeur automatique de billets Unicredit.
L'ensemble comprend une couette et deux oreillers de tailles différentes. Des oreillers en bambou et en plumes sont disponibles sur demande.
Veuillez contacter la réception (en composant le « 0 » depuis le téléphone de votre chambre) pour toute demande de linge de lit supplémentaire par rapport à celui fourni dans la chambre ; vous pouvez également signaler vos besoins à notre réceptionniste. Dans notre hôtel, nous changeons automatiquement le linge de lit après 3 nuits, mais nous pouvons également le faire pour vous sur simple demande dans le cadre du service de ménage quotidien.
Notre hôtel accepte les types de cartes suivants : Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, Cirrus/Maestro, JCB, American Express. Nous acceptons également les cartes OTP SZÉP et K&H Szép (hébergement, restauration, loisirs).
La chambre est à votre disposition à partir de 14 h le jour de votre arrivée. En cas d'arrivée anticipée et/ou de départ tardif, veuillez vous mettre d'accord avec la réception. En fonction de nos disponibilités, nous répondrons à votre demande moyennant un supplément.
La chambre peut être réservée du lundi au samedi de 14 h à 22 h, et le dimanche de 14 h à 20 h. Le départ peut s'effectuer le jour du départ entre 7 h et 10 h.
Il est possible de prolonger votre séjour dans la chambre uniquement moyennant un supplément. Si vous souhaitez bénéficier de ce service, vous pourrez rester dans votre chambre jusqu'à 14 h. Veuillez bien vouloir en faire la demande à l'avance auprès de nos réceptionnistes, soit en personne, soit en composant le poste 0.
Au niveau -1 de l'hôtel, à côté des toilettes communes, se trouve une machine à nettoyer les chaussures.
Le bar de l'hôtel vous propose une large sélection de boissons. Horaires d'ouverture :
Du lundi au samedi de 11 h 30 à 22 h
Le dimanche de 11 h 30 à 16 h
Conformément aux normes européennes, notre hôtel dispose d'une tension alternative (CA) de 220 V/50 Hz. Pour les appareils répondant à d'autres normes, le personnel de la réception peut vous fournir un adaptateur.
Il est également possible de recharger des voitures électriques sur le site de notre hôtel (moyennant un supplément). Pour plus d'informations, veuillez vous adresser à notre réceptionniste.
Des parapluies sont disponibles à la réception. N'hésitez pas à demander de l'aide à notre réceptionniste.
Horaires d'ouverture : du lundi au jeudi de 11 h 30 à 21 h ; vendredi et samedi de 11 h 30 à 22 h ; dimanche de 11 h 30 à 16 h
Horaires du petit-déjeuner : de 7 h à 10 h
Le restaurant propose également des plats adaptés à des besoins particuliers ainsi que des menus enfants. Il est possible de réserver une table ; pour cela, veuillez composer le « 0 » depuis le téléphone de votre chambre.
Nous demandons aux parents de veiller tout particulièrement à ce que leurs enfants ne courent pas dans le restaurant, pour leur propre sécurité. Nous vous remercions de votre compréhension !
Pour plus d'informations sur les services de bureau, vous pouvez vous adresser à la réception en personne ou composer le « 0 » depuis le téléphone de votre chambre.
BESTARS FÜRED KFT.
5100 Jászberény, 73, rue Jásztelki
Compte HUF chez OTP Bank : 11745004-24525679-00000000
Compte EUR chez OTP Bank : HU28 11763457-43858882-00000000
Code SWIFT : OTPVHUHB
Dans toutes les chambres de notre hôtel, la température peut être réglée individuellement à l'aide du thermostat mural et des têtes thermostatiques installées sur les radiateurs.
Une baignoire pour bébé, un lit à barreaux pliable, un pot, une chaise haute et du linge de lit pour enfant peuvent être demandés à la réception en personne ou depuis le téléphone de la chambre en composant le « 0 ». Au restaurant, des chaises hautes et des tabourets sont à la disposition des enfants.
On en trouve dans toutes les salles de bains.
300 Ft par personne et par nuit, conformément à l'article 9/B de l'arrêté n° 46/2011 (du 22 décembre) de la municipalité de Jászberény relatif aux taxes locales.
Une connexion Internet (Wi-Fi) directe, protégée par mot de passe et gratuite est à la disposition de nos chers clients dans les chambres et les espaces communs. Si vous avez la moindre question ou rencontrez un problème concernant Internet, veuillez vous adresser directement à nos réceptionnistes ou les contacter depuis le téléphone de votre chambre en composant le « 0 ».
Nom d'utilisateur : HotelSzatmari
Mot de passe : Szatmari
Notre ville compte une église catholique romaine et une église réformée. Pour connaître les horaires des messes, veuillez vous adresser à nos réceptionnistes au poste 0.
Si vous constatez, au sein de l'hôtel, un appareil ou un équipement endommagé, hors service ou ne fonctionnant pas correctement et nécessitant une réparation, veuillez le signaler immédiatement à la réception.
Veuillez vous adresser à la réception pour toute question concernant l'offre de programmes, soit en personne, soit en composant le « 0 » depuis le téléphone de votre chambre.
Notre hôtel dispose d'une salle de conférence. Pour en savoir plus sur les conditions d'utilisation et la capacité d'accueil de cette salle, veuillez vous adresser à notre réceptionniste.
Notre hôtel n'accepte pas les animaux de compagnie.
Collection Hamza et Galerie Jász
Église catholique romaine Notre-Dame de Jászberény
Paroisse réformée de Jászberény
Jardin zoologique et botanique de Jászberény
Piscine et thermes de Jászberény
Pour toute question concernant les activités de loisirs, veuillez vous adresser directement à notre réceptionniste ou composer le « 0 » depuis le téléphone de votre chambre.
Toutes nos chambres sont climatisées.
L'ascenseur ne fonctionne qu'avec une carte-clé de chambre valide. L'utilisation de l'ascenseur se fait aux risques et périls de chacun ; les enfants de moins de 12 ans doivent être accompagnés d'un parent. N'appuyez sur le bouton d'alarme qu'en cas de nécessité ; notre réceptionniste se précipitera alors à votre secours.
Adresse : 5100 Jászberény, Szabadság tér, 17.
Coordonnées GPS : 47.50052003685743, 19.91441338436742
Organisez votre voyage en bus ou en train.
Pour toute question concernant les horaires, veuillez consulter le site www.menetrendek.hu.
Pendant votre séjour, nos femmes de chambre vérifient chaque matin les consommations. Les consommations déclarées à la réception seront facturées sur votre note de chambre. Le minibar est réapprovisionné tous les jours. Au moment de votre départ, veuillez vérifier avec notre réceptionniste l'ensemble des consommations du minibar et régler votre note.
Attention : les consommations du minibar ne sont pas comprises dans le prix de la chambre !
Vous trouverez le sac en nylon destiné au lavage du linge à nettoyer dans l'armoire, à côté du coffre-fort. Si vous avez la moindre question, veuillez vous adresser à notre réceptionniste en personne ou l'appeler depuis le téléphone de votre chambre en composant le « 0 ».
Si vous constatez un incident ou souhaitez faire une remarque de ce type, veuillez en informer notre réceptionniste en composant le « 0 ».
À la réception, nos clients ont à leur disposition un téléphone portable qu'ils peuvent utiliser sur place au tarif de 150 Ft pour les appels nationaux et de 250 Ft pour les appels internationaux, facturés à la minute entamée.
En cas de problèmes de santé, vous pouvez demander une assistance médicale à la réception, soit en vous y rendant en personne, soit en composant le « 0 » depuis le téléphone de votre chambre.
Si vous avez des réclamations ou des remarques concernant quoi que ce soit pendant votre séjour, veuillez nous en faire part par e-mail à l'adresse info@hotelszatmari.hu ou par téléphone au +36 70 933 7894 !
Notre parking situé devant l'hôtel ainsi que notre grand parking fermé situé derrière le bâtiment (équipé d'un portail à reconnaissance de plaques d'immatriculation) sont accessibles gratuitement aux clients de notre hôtel.
Notre réception est à la disposition de nos clients de 6 h 30 à 22 h au numéro 06-57/814-560. Pour les appels internes, vous pouvez joindre nos collègues en composant le 0.
Horaires du petit-déjeuner buffet continental : de 7 h à 10 h
Numéro d'appel d'urgence unique de l'UE : 112
Police : 107
Pompiers : 105
Ambulances : 104
Notre réceptionniste se fera un plaisir de vous fournir des informations sur les activités sportives proposées. Veuillez vous adresser à lui en personne ou l'appeler depuis votre téléphone de chambre en composant le 0.
Le service en chambre est disponible de 11 h 30 à 20 h 00 et propose un large choix de boissons. Veuillez appeler la réception depuis votre téléphone de chambre en composant le « 0 ».
À la réception de notre hôtel, vous pouvez, dans la plupart des cas, régler votre note de chambre au moment de votre départ, en espèces (HUF, EUR) ou par carte bancaire. Sur demande, il est possible de régler votre note à l'avance, soit pendant votre séjour, soit dès votre arrivée. Si vous consommez des produits du minibar, nous vous prions de bien vouloir les régler au moment de votre départ. Veuillez contacter notre réceptionniste au numéro « 0 ». Notre hôtel accepte les paiements en espèces, par carte SZÉP (OTP, K&H), par virement bancaire préalable et par carte bancaire.
En cas de paiement en espèces, nous acceptons les devises suivantes : HUF et EUR. En ce qui concerne les cartes bancaires et de crédit, les cartes suivantes sont acceptées : Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, Cirrus/Maestro, JCB, American Express.
Notre hôtel a par ailleurs conclu un contrat avec le prestataire OTP BANK. Lors du paiement, vous pouvez utiliser n'importe lequel des comptes dédiés à l'hébergement, à la restauration et aux loisirs.
La taxe de séjour ne peut pas être réglée avec la carte Szép.
Il n'est pas possible de changer de l'argent à l'hôtel.
Le coffre-fort situé dans la chambre est à votre disposition gratuitement. Veuillez lire attentivement la notice jointe. Nous déclinons toute responsabilité pour les objets de valeur laissés dans la chambre !
Le ménage est effectué tous les jours entre 8 h et 16 h. Si vous accrochez le panneau « Ne pas déranger » à la poignée de la porte depuis l'extérieur, nos collaboratrices ne passeront pas dans votre chambre ce jour-là. Veuillez signaler toute demande de ménage particulier à la réception !
Si vous avez perdu un objet, veuillez vous adresser en personne à notre réceptionniste ou l'appeler au « 0 ». Nous conservons les objets trouvés jusqu'au 31 décembre de l'année en cours ; nous ne pouvons les restituer ou les envoyer par la poste que si vous nous adressez une demande écrite et que vous prenez en charge les frais de retour.
Chaque chambre est équipée d'une télévision connectée, que vous pouvez utiliser gratuitement. Pour allumer la télévision, il suffit d'appuyer brièvement une fois sur un bouton. Une fois la télévision allumée, veuillez patienter 5 à 10 secondes le temps que les chaînes s'affichent !
La station-service la plus proche de notre hôtel est la station MOL, située au n° 2 de la rue Jásztelki. Si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à vous adresser à nos collègues de la réception.
Il est possible de recharger une voiture électrique dans la cour arrière de l'hôtel, au prix de 8 000 Ft par recharge.
Notre réceptionniste se tient à votre entière disposition. Un service de transfert est également assuré depuis l'aéroport international Ferenc Liszt de Budapest. N'hésitez pas à les contacter au poste « 0 » ou à vous adresser à eux en personne.
Pour en savoir plus sur les différentes possibilités, adressez-vous directement à nos réceptionnistes ou composez le « 0 » depuis le téléphone de votre chambre.
Depuis chaque chambre, vous pouvez appeler directement n'importe quelle autre chambre en composant simplement son numéro. Il n'est pas possible de composer un numéro externe depuis les téléphones des chambres, que ce soit vers l'intérieur du pays ou à l'étranger. Si vous avez besoin d'aide pour passer un appel, veuillez contacter notre réceptionniste en composant le « 0 ». Numéros de poste : Réception : 0 ·
Si l'alerte sonore centrale retentit dans votre chambre, quittez immédiatement les lieux ! N'empruntez pas l'ascenseur, car en cas d'incendie, celui-ci se met automatiquement hors service. Lisez le règlement de sécurité incendie et consultez le plan d'évacuation affiché sur la porte de votre chambre. Si vous constatez un incendie, prévenez immédiatement la réception, soit en personne, soit en composant le 0 !
Vous trouverez la sortie de secours la plus proche en suivant les indications affichées sur la porte de la chambre.
Chers clients !
Pour votre sécurité et celle de notre hôtel, nous vous invitons à respecter les consignes suivantes.
- Nos clients qui viennent en voiture peuvent garer leur véhicule sur le parking aménagé devant l'hôtel ou dans le parking fermé situé derrière le bâtiment.
- Il est interdit de mener toute activité susceptible de provoquer un incendie ou une explosion dans les chambres et les espaces communs de l'hôtel.
- Il est interdit d'introduire dans les chambres et les espaces communs de l'hôtel des articles pyrotechniques, des dispositifs, des liquides inflammables ou toute autre substance susceptible de provoquer un incendie ou une explosion.
- Il est interdit de fumer dans l'ascenseur, dans les couloirs, dans les cages d'escalier, dans les chambres et dans tous les espaces communs ! Chaque chambre est équipée d'un détecteur de fumée en service. Il est uniquement autorisé de fumer à l'endroit signalé par un panneau, situé en face de l'entrée principale.
- Il est interdit de déposer – ou même de jeter – des produits du tabac allumés ou des allumettes dans des endroits où ils pourraient provoquer un incendie ou une explosion. Il est également interdit de vider le contenu d'un cendrier encore fumant dans une poubelle.
- Il est interdit d'utiliser une cafetière, un radiateur ou tout autre appareil générant une chaleur particulièrement intense dans les chambres ou sur le balcon attenant à celles-ci.
- Le repassage à l'hôtel ne peut être effectué que par le membre du personnel désigné par la réception, dans l'espace sécurisé prévu à cet effet.
- Les appareils électriques (par exemple, la télévision) doivent être éteints lorsqu'ils ne sont pas utilisés. Les autres appareils électriques (fer à friser, rasoir électrique, sèche-cheveux) doivent être débranchés de la prise.
- Il est interdit de placer des éléments décoratifs inflammables sur les luminaires, ainsi que d'utiliser des bougies ou des lampes à huile.
- Pendant la période de chauffage, il est interdit de poser des matières inflammables, des bombes aérosols, du vernis à ongles ou de l'acétone (dissolvant pour vernis à ongles) sur les radiateurs.
Toute personne constatant un incendie, un sinistre ou un danger immédiat doit le signaler à la réception, soit en personne, soit par le téléphone de sa chambre en composant le 0. Même un incendie déjà éteint doit être signalé sans délai. La réception alerte les clients de l'hôtel en déclenchant la sirène d'alarme incendie et par le biais d'annonces verbales faites par notre personnel.
- L'évacuation du bâtiment de l'hôtel s'effectue par le chemin le plus court, principalement en empruntant les couloirs depuis chaque étage, puis la cage d'escalier, pour sortir par l'entrée principale située près de la réception.
2. Les plans d'évacuation se trouvent sur la face intérieure des portes des chambres d'hôtel.
3. En cas d'incendie, il est interdit d'utiliser l'ascenseur ; dans ce cas, celui-ci s'arrête automatiquement.
Nous vous remercions pour votre comportement et votre serviabilité, qui contribuent à notre sécurité à tous.
- La classe d'incendie des pièces est « D » (risque d'incendie modéré).
- Si vous constatez un incendie dans les chambres ou dans d'autres parties du bâtiment, veuillez immédiatement alerter les autres clients en appuyant sur la partie centrale du déclencheur manuel d'alarme incendie situé dans le couloir, ou en criant « AU FEU ! », et prévenez la réception !
- En cas d'incendie, la coupure du courant dans les locaux doit être effectuée à l'aide des interrupteurs situés dans ces locaux !
- Si vous en avez la possibilité, emportez avec vous vos effets personnels de valeur et quittez le bâtiment en suivant les indications d'évacuation affichées sur la porte !
- Commencez, dans la mesure du possible, à éteindre l'incendie à l'aide de l'extincteur ou du tuyau d'incendie situés dans le couloir, si vous estimez que cela permet de l'éteindre.
- Si vous avez éteint l'incendie, veillez à le signaler à la réception !
- Les appareils électriques présents dans les chambres doivent être utilisés conformément aux consignes d'utilisation. Si vous n'êtes pas au courant de ces consignes, n'hésitez pas à demander de l'aide au personnel de l'hôtel !
- Lorsqu'il quitte la chambre, le client doit débrancher les appareils électriques qu'il a apportés. En retirant les appareils électriques des prises, il faut veiller à ce que la fiche ne sorte pas du mur et, dans la mesure du possible, à ne pas provoquer d'étincelles !
- Si, dans les chambres, des appareils multimédias ou des équipements électriques tombent en panne ou prennent feu, il faut d'abord – dans la mesure du possible – les débrancher du réseau électrique ; en cas d'incendie, il faut commencer à éteindre le feu, déclencher l'alarme et prévenir le personnel de l'hôtel.
- Il est strictement interdit de stocker ou d'utiliser des liquides inflammables dans la chambre d'hôtel, à l'exception des boissons et des produits cosmétiques !
- En cas d'incendie, respectez les conseils et les consignes du personnel lorsque vous évacuez le bâtiment ; à l'arrivée des pompiers, suivez impérativement les consignes du chef des opérations !
- Insistez sur l'importance de ne pas céder à la panique, car cela permet d'évacuer le bâtiment beaucoup plus rapidement.
- Si vous ne pouvez pas quitter le bâtiment, veillez à désenfumer la pièce en ouvrant les fenêtres et en bouchant les interstices des portes !
- Si vous ne pouvez pas quitter le bâtiment, faites des signes par la fenêtre et essayez d'établir un contact avec l'extérieur afin que les opérations de sauvetage puissent commencer au plus vite !
- Empêchez le feu de se propager dans la pièce en aspergeant la porte d'eau !
- Protégez-vous de la fumée en plaçant un mouchoir humide devant votre bouche !
